Versand & Retouren

VERSAND

Wir bieten Standard- und Expressversand an. Lieferungen in Deutschland werden von DHL übernommen. In alle weiteren EU Länder verschicken wir mit DHL International. Bitte beachten Sie folgende Informationen zu den unterschiedlichen Versandoptionen und der Versanddauer:

 

Deutschland

Versandoptionen	Versanddauer-Werktage	Preis
DHL Standard	1-3	kostenlos
DHL Express*	1	15,00 €

*ohne Samstagszustellung

 

Europäisches Ausland*

Versandoptionen	Versanddauer-Werktage	Preis
DHL International	2-4	8.00 € (kostenlos ab einem Bestellwert von 300 € kostenlos)
DHL Express International *	1-2	25,00 €

*ohne Samstagszustellung

 

 Schweiz & Norwegen

Versandoptionen	Versanddauer-Werktage	Preis
DHL International	1-3	8.00 € (kostenlos ab einem Bestellwert von 300 € kostenlos)
DHL Express International	1-2	35,00 €
*Voraussichtliche Versanddauer ohne Berücksichtigung der Zollabwicklung

 

Versand außerhalb der EU

Zoll-und sonstige Gebühren

Wir bitten Sie um Verständnis, dass bei der Lieferung außerhalb der EU Importzölle/ Importsteuern/ sonstige Gebühren anfallen können, sobald das Paket geliefert wird. Die Gebühren und Zollabfertigungen sind von unseren KundInnen bzw. vom Empfänger zu tragen. 

 

Rückgabe & Umtausch

Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands berechnen wir 4,50 €.  Diese Kosten werden im Zuge der Rückerstattung der Ware verrechnet.

Die Rücksendekosten für Bestellungen aus dem europäischen Ausland, sowie außerhalb der EU betragen 10,00 €. Diese Kosten werden im Zuge der Rückerstattung der Ware verrechnet. Sie sind selbstverständlich nicht dazu verpflichtet, unser Retourenlabel in Anspruch zu nehmen, und können Ihre Retoure auch selbst an unsere Adresse senden:

CALISSI GmbH

Lange Str. 81 – 85

59555 Lippstadt

Bitte beachten Sie, dass eine Retoure über uns versichert ist.
Wir empfehlen Ihnen den versichterten Versand bei eigenständigem Rückversand.